Somware - Politika privatnosti

Voditelj obrade

Somware, obrt za informatičke usluge, digitalnu automatizaciju i obradu podataka,
vl. Tomo Sombolac, Zagreb, Poljanička ulica 4

MBO: 99258498 - Obrtni registar Republike Hrvatske (kontakt podaci navedeni na stranici https://somware.hr/)

Podaci koji se obrađuju

Pri slanju kontaktnog obrasca mogu se obrađivati sljedeći podaci:

• adresa e-pošte
• ime, ako ga korisnik dobrovoljno navede
• sadržaj poruke
• tehnički podaci potrebni za prijenos i zaštitu poruke

Svrha i pravna osnova obrade

Podaci se obrađuju radi odgovaranja na upit, pružanja zatraženih informacija i mogućeg uspostavljanja poslovne suradnje.

Pravna osnova obrade jest poduzimanje radnji na zahtjev korisnika prije mogućeg sklapanja ugovora te legitimni interes za komunikaciju, zaštitu web-stranice i rješavanje zaprimljenih upita.

Primatelji podataka

Podaci se pohranjuju kod pružatelja usluge hostinga i elektroničke pošte SETCOR d.o.o., koji pruža uslugu pod nazivom MyDataKnox i obrađuje podatke kao izvršitelj obrade.

Podaci se ne prodaju, ne koriste za promidžbu i ne prosljeđuju drugim primateljima, osim kada je to potrebno radi ispunjavanja zakonske obveze.

Mjesto obrade

Prema uvjetima pružatelja usluge MyDataKnox, osobni podaci obrađuju se u Republici Hrvatskoj, drugim državama članicama Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora.

Rok čuvanja

Upiti koji ne rezultiraju poslovnom suradnjom brišu se najkasnije 12 mjeseci nakon posljednje komunikacije.

Ako upit rezultira poslovnom suradnjom, relevantna poslovna korespondencija može se čuvati tijekom trajanja poslovnog odnosa te nakon njegova završetka onoliko dugo koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza ili zaštite pravnih zahtjeva.

Prava korisnika

Ovisno o okolnostima obrade, korisnik može zatražiti:

• pristup svojim osobnim podacima
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• brisanje podataka
• ograničenje obrade
• prenosivost podataka
• ulaganje prigovora na obradu

Za ostvarivanje prava potrebno je poslati zahtjev na gornje kontakte.

Pritužba nadzornom tijelu

Korisnik koji smatra da se njegovi osobni podaci obrađuju protivno propisima može podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka: https://azop.hr/.

Obveza davanja podataka

Davanje podataka putem kontaktnog obrasca dobrovoljno je. Bez valjane adrese e-pošte i sadržaja poruke nije moguće odgovoriti na upit.

Automatizirano odlučivanje

Podaci prikupljeni kontaktnim obrascem ne koriste se za automatizirano donošenje odluka ni profiliranje.

Posljednje ažuriranje: 2026-07-31.